よくある質問

２００２年に当初は便利屋として創業。はじめの依頼は草むしりでその後お墓参りの同行など行っていました。そんな中、マンションのオーナーさまから部屋の残置物や敷地内に不法投棄された物を回収するようになり片付け専門になった流れです。

はい、相談だけ、見積だけでも構いません。出張費やキャンセル費も頂きませんし、催促のお電話を掛けるような事も一切ございませんので気軽にお問合わせくださいませ！

申し訳ございません、不用品の持ち込みは受け付けておりません。当店ではお客さま宅へ伺い片付けるやり方になります。

タイミング次第ですが即日対応自体は可能です。しかし、１人のスタッフが倉庫で作業をしながら電話対応をしています。誰か戻って来ないと出れない為、即日での時間指定は難しいです。※当店は事務員や電話番はおりません。

ただいま電子マネーやクレジットカード払いに対応しておらず、お支払いは現金払いかお振込みとなります。

電話やメールで行う概算見積での値段交渉や値引きは行っておりませんが、現地見積での値段交渉は可能ですので伺ったスタッフに遠慮なくおっしゃって下さいませ。

追加請求する事は１００％ございません。ただし、見積後に追加で物や作業が発生した場合は除きます。また、料金など全てご納得頂いてから作業を開始します、お客さまの了承を得ずに作業を勝手に始める事はございません。

片付け者を気兼ねなくお断り頂いても構いません。また、担当したスタッフへ申し出て頂き金額が下がるかお尋ね下さいませ。当店は催促やしつこい営業、強引や脅迫するような事は一切ございません。

はい、不用品の量が多くなければおおよその金額「概算」はお電話やメールで算出可能です。その際、お写真などメールで送って頂く場合がございます

公式ラインございます、また、ラインでやり取りする事は可能です。冷やかしが多かった為はじめは『相談・見積』からお願い致します。

はい、相見積りでも構いません、他社さまで見積りされている方も気軽にお問合わせ下さいませ。

はい、ちょっと細かいのですが、現地見積りでは、不用品の量・不用品の重さ・内容や部屋の状況・搬出経路「導線」・処分費が高い物「金庫等」があるか・距離「横持ち」・掛かる人員・吊り下げや解体等作業の有り無し等、総合的に見て算出しております。詳細は料金算出方法をご覧下さいませ。

金額含め全てスタッフに委ねておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。当店は安い金額でお客さまを『釣り』作業後に追加名目で高額請求する事はございません。

回収してきた物やお品は倉庫で仕分け作業や解体を行いリサイクル処理『下ごしらえ』をし、その後各々に適した場に持って行き正規に処分しております。また、状態が良い物など『ＮＰＯ法人ワールドギフトさん』に寄付を行っております。

はい、週末でも早朝深夜でも対応は可能です。ただし、２４時間営業ではないため早朝深夜はご予約が必要となります。

以下の物以外は基本全て回収可能です。

１・違法性の疑いがある物や医療廃棄物
２・害虫や動物など生き物やその死骸
３・血痕が付着した物・酷く異臭がする物
４・汚泥、尿や汚物または腐食した物
５・灯油、スプレー缶、電池等の引火物
６・生ごみ、ビン、缶等の一般家庭ゴミ
７・スタッフが不可能と判断した物や作業

簡単で短時間となりますが、伺ったついでの無料サービスは行っております『掃き掃除、物の移動など』次の予定などもございますので、詳細はお邪魔しましたスタッフにお尋ね下さいませ。

いえ、買取りのみは行っておりませんが、生前整理や遺品整理など不用品『不要品』の量が多くあり、且つ状態が良い物の『キャッシュバック』は行っております。

いえ、無料回収のみは行っておりません。ただ、ある程度の量の不用品を出して頂き、且つ処分費が掛からない物『鉄類、小型家電類など』は無料回収扱いにするする事は多々ございます。詳細はお尋ね下さいませ。

はい、トラックに積めれば基本は大丈夫ですが、次の予定などもございますので、事前にご連絡頂くか伺ったスタッフに気軽にお尋ねくださいませ。

スタッフが仕分けや分別作業など全て行いますので、不用品やゴミ、いらない物はそのままで構いません。※お手伝い頂いたお客さまには料金を安くさせて頂く事が多いです。また、スタッフが勝手に作業を進める事はございません。全てお客さまに確認しながら作業を進めますのでご安心下さいませ。

エアコンの取外しにはプロの元エアコン職人を向かわせますのでフロンガスの回収等正規に回収処分しますので安心してお任せ下さいませ。

エアコン無料回収が魅力的なのは理解出来ますが、危険『リスク』が伴う可能性がございます。頼んだお客さまにも責任が問われる恐れもありますのでお気を付け下さいませ。
【エアコン無料回収「東京」は注意！エアコン処分はプロにお任せ！】

廃車に関する手続きの代行も致します。買取れる車両につきましては販売代理なども致しますので、その旨お知らせくださいませ。

事前に打ち合わせが必要ですが対応可能です。スタッフの身分書の写しや鍵の預かり証、進捗状況のご連絡『報告』やお写真の提出なども行います。

はい、片付け者は便利屋が前身でその母体は建築・不動産業【運営者情報】ですので、庭の木伐採、草むしり等の住宅営繕・リフォーム工事・建物の解体工事・増改築工事・不動産の賃貸・売買・管理・空き家管理まで一括で行う事が可能です。

例.西東京市で遺品整理＋解体工事＋土地販売

例.杉並区で生前整理＋リフォーム工事