Ａ・相見積でもかまいませんし喜んで対応させて頂きます。お電話またはメールにてお気軽にお問い合わせください。また、出張費やキャンセル費なども掛かりませんのでお気軽にご活用下さい！

Ａ・ただいま電子マネーやクレジットカード払いには対応しておりません、お支払いは全ての作業終了後に現金にてお願いいたします。

お振込みは対応しておりますが諸条件がございます。詳細はお伺いしましたスタッフにお尋ねください。

Ａ・お電話やメールで行う概算見積での値引きは行ってませんが、現地見積での値段交渉は可能ですので、伺ったスタッフに遠慮なくおっしゃって下さい。

Ａ・料金は見積時に算出したものから増加することはございません。

お見積り金額を提示し、お客様がご納得頂いてから契約「作業」致します。※お客様が追加作業等お申し出された場合のみ追加料金は発生致します。

Ａ・同一作業内容で、他業者さまが弊社よりも料金が安かった場合、担当スタッフまで遠慮なくお申し出下さい。

他業者さまの見積書をご提示頂ければ、その金額より相談させて頂きます 。また、同一の金額でも他業者さまよりきめ細かい質の良いサービスをご提供出来る様努力しております。

Ａ・おおよその金額「概算」はお電話やメールで算出可能です。

また、お客さま宅にお伺いせずとも正確な金額を算出する為には、お写真の添付や、寸法や重量、搬出経路等、対応したスタッフが状況の把握さえ出来れば、正確な見積もり金額を出す事も多いです。

立ち会うお時間のない方や業者が何社も家に来られるのが嫌な方等に需要がございます。※物量が軽トラック、２トン平トラック１台分位までに限ります。

物量が多い場合や状況の把握が難しい場合お伺いして家の状況を確認してからの算出を徹底しております。お見積りは無料で伺いますのでお気軽にお問い合わせ下さい。日時指定等可能な限りお客さまのご都合を優先します。お客さまの信頼と安心を第一に考えておりますのでその旨ご容赦下さい。

Ａ・他社さまでお見積りされた方でもお気軽にお問合わせ下さい。

当社で記事にさせて頂きましたが、東京の不用品回収業者５０社の中から比較し当社を選んで頂きました。また、他社さまのお見積もりより弊社の方が高かった場合も即時対応させて頂きます。

Ａ・お客さまの家にお伺いしてからの現地見積りは、不用品の量・不用品の重さ・ご依頼の内容や部屋の状況・部屋から運び出す際の搬出経路「導線」・処分費が高い物「リサイクル家電製品・金庫等」・搬出する部屋から積み込むトラックまでの距離「横持ち」・掛かる総人員・吊り下げや解体等特別作業の有り無し等々総合的に見て算出しており、お客さまに金額提示と共にご説明差し上げでおります。

Ａ・不用品回収等のサービスに関してはキャンセル料金は頂いておりません。

キャンセル料金ではないですが、便利屋や工事等の作業の申し込みを頂いてからその日のサービスを行う為に、当社が事前に購入した物等がある場合は商品代金だけご請求致します。その際、当社が事前に購入した物は領収書と合わせてお渡し致します。

※エアコン・給湯器・ウオシュレット等

Ａ・回収品はリサイクル処理を行い処分に掛かる費用を抑えているので、格安での回収は可能ですが、最安値が可能かどうか料金の事もスタッフに委ねておりますのでお気軽にお尋ねください。

Ａ・回収品は、倉庫にて全て仕分け作業を行いリサイクル処理をしております。また、状態が良い物で先方【主に東南アジア】で不足している物などは寄付なども行っております。

【日本自然保護協会】

Ａ・大型バイクでも回収可能ですのでお気軽にお申し付け下さい。また、回収出来ない場合もございますので詳しくはスタッフまでお尋ね下さい。

Ａ・下記の回収不可能な物以外全て回収出来ます。

１・違法性の疑いがある物や医療廃棄物
２・害虫や動物など生き物やその死骸
３・血痕が付着した物・異臭がする物
４・汚泥、尿や汚物または腐食した物
５・灯油、スプレー缶、電池等の引火物
６・生ごみ、ビン、缶等の一般家庭ゴミ
７・スタッフが回収不可能と判断した物

Ａ・買取りのみでは対応しておりませんが、生前整理や遺品整理などの片付け作業で状態が良い物の買取りは行っています。

Ａ・無料回収のみでは行っておりません。ある程度、不用品を出して頂いたお客さまに限り、処分費用があまり掛からない物を無料回収扱いとする事はございます。

Ａ・スタッフの安全やお客さま及び近隣さまご迷惑を掛ける恐れがある場合、作業内容によっては止むを得ず変更する場合もございます。日程などもお客さまとご相談の上作業を行います。対策等準備はしておりますのでスタッフとご相談下さい。

Ａ・もちろん大丈夫です。当日に変更が出ることは致し方ありません、伺ったスタッフに何なりとご相談下さい。

Ａ・一緒に作業を進めたい方も歓迎しますが、基本的にスタッフが仕分けや分別搬出作業を全て行ないますので、お客さまに面倒な手間は掛かりません。

また、スタッフが勝手に作業を進める事は一切ございません。全てお客さまに確認しながら進めますのでご安心下さい。

※お手伝い頂いたお客さまには料金を安くさせて頂く事が多いです。

※ガス回収の際、フロンガスの空中放出は違法です。頼んだお客様にも責任が問われる恐れもありますので他の回収業者さんはみな素人ですのでお気を付け下さい。

遺品整理等の場合、体が不自由等のご事情や遺族がいない方等、委任状を送って頂き作業する事もございます。

例１.西東京市で遺品整理＋解体工事＋土地販売

例２.杉並区で生前整理＋リフォーム工事